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语音通知和短信通知有什么区别？应该怎么选？
短信通知的优势是成本低、内容可留档查阅，适合常规提醒和需要用户后续查看的场景。语音通知的优势是强提醒、用户必须接听，适合紧急、高优先级的告警场景。选择建议：日常通知用短信即可；重要告警建议短信+语音组合，短信留档、语音强提醒；最高优先级的紧急事件建议使用短信+语音+闪信三合一方案。
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短信通知的优势是成本低、内容可留档查阅，适合常规提醒和需要用户后续查看的场景。语音通知的优势是强提醒、用户必须接听，适合紧急、高优先级的告警场景。选择建议：日常通知用短信即可；重要告警建议短信+语音组合，短信留档、语音强提醒；最高优先级的紧急事件建议使用短信+语音+闪信三合一方案。
闪信（又称0级短信、屏显短信）是一种直接在手机屏幕弹窗显示的短信，用户必须点击确认后才能消失，不会被手机安全软件拦截，阅读率接近100%。与普通短信的区别：普通短信进入收件箱，可能被拦截或忽略；闪信直接弹屏显示，不进入收件箱，确保用户第一时间看到。闪信适合最高优先级的紧急告警场景。
可以查询。我们提供每一通语音电话的通话时长数据，你可以在管理后台查看或通过API获取。通话时长的作用：通过接听时长可以判断用户是否已经听完了整条语音通知内容。例如一条语音通知时长为15秒，如果用户只接听了3秒就挂断，说明可能没有听完完整内容，运营人员可以据此判断通知是否真正到位。
支持两种方式：方式一：TTS文本转语音。你只需传入文本内容，系统自动转换为语音播放，支持多种音色选择，无需录制音频，适合内容经常变化的场景。方式二：上传自定义语音文件。你可以录制自己的语音文件（支持专业播音员录制），上传后通过API调用播放，适合固定内容、需要品牌音色的场景。
语音群呼是指一次发起呼叫，同时拨打多个电话号码，适合需要同时通知整个团队的场景，如紧急事件响应、应急疏散通知等。支持批量号码导入，一次可同时呼叫数百人，系统会自动排队处理。每个接听者的接听状态和通话时长都可以单独查询，方便追踪通知效果。
按成功计费，发送失败不计费。只有成功送达的通知才会扣除套餐条数，发送失败的通知不扣费。短信以运营商返回的成功状态为准；语音以用户成功接听为准（未接通、占线、关机等均不计费）；闪信以成功下发到终端为准。你可以在管理后台查看每一条通知的发送状态和计费明细。
套餐无有效期，用完为止，不会清零。你购买的套餐条数永久有效，不用担心过期浪费。这意味着你可以根据预估用量购买合适的套餐，即使实际用量少于预期，剩余的条数也可以继续使用，直到用完为止。组合套餐中的各通道条数也是独立计算、永久有效的。
组合套餐各通道按1:1配比。例如短信+语音套餐包含各5万条，一次预警同时发送1条短信和1条语音，扣除各1条，组合单价按一次计算。组合套餐比单独购买更优惠，通常可节省12%-18%。组合套餐中的各通道条数独立计算、永久有效，某一通道用完后可单独充值补充。
新用户注册即送免费测试额度。注册账号后，系统会自动发放测试条数到你的账户，可用于测试短信、语音、闪信等所有产品。测试额度足够完成接入调试和小规模测试。如果测试额度不够用，可以联系专属客服申请追加测试额度，或直接购买正式套餐。
3分钟即可完成接入，技术门槛很低。我们提供标准的RESTful API接口，支持HTTP/HTTPS调用，任何开发语言都可以轻松对接。接入流程：注册账号 → 获取API密钥 → 调用接口发送通知。我们提供完整的API文档、各语言代码示例（PHP/Java/Python/Node.js等），以及免费的技术支持。
支持所有主流开发语言。由于是标准的RESTful API接口，任何支持HTTP请求的语言都可以使用，包括但不限于PHP、Java、Python、Node.js、C#、Go、Ruby等。我们提供PHP、Java、Python、Node.js等常用语言的代码示例，可直接复制使用。如果使用其他语言，参考API文档中的请求参数和返回格式即可快速对接。
可以，支持与主流监控工具无缝对接。Zabbix支持自定义告警脚本（Alert Script），Prometheus的Alertmanager支持Webhook接收器，Grafana也支持Webhook通知渠道。只需在监控工具中配置告警通知指向我们的API地址，设置告警级别对应的通知通道（短信/语音/闪信），即可实现服务器异常时自动触发多通道告警。
有合理的频率限制，正常使用不会受影响。为保障服务稳定性，API接口设有每秒调用次数（QPS）限制，默认配额足够大多数企业的预警通知场景使用。如果你的业务有更高的并发需求（如批量群发、大型活动通知），可以联系客户经理申请提升配额，我们会根据实际需求进行调整。
短信签名是短信开头用【】括起来的标识，用于表明发送方身份，如【互亿无线】。根据运营商规定，发送短信必须使用经过审核的签名。需要提供的材料：企业营业执照、签名用途说明。签名一般使用企业简称、品牌名或产品名，审核通常1-2个工作日完成。我们提供一站式签名认证服务，无需分别对接各家运营商。
企业认证需要提供营业执照和法人信息。注册账号后，在管理后台提交企业营业执照（加盖公章的扫描件或照片）、法人姓名和身份证号等信息。企业认证审核通常1个工作日内完成，认证通过后即可申请短信签名、购买正式套餐、使用全部产品功能。未完成企业认证的账号只能使用测试额度。
电话号码认证（号码认证）是指通过运营商数据验证手机号码的真实性和状态，包括号码是否存在、是否在网、是否实名等信息。在预警通知场景中，号码认证可以帮助你在发送前验证目标号码是否有效，避免向空号、停机号发送通知造成浪费，提升通知到达率和成本效率。
可以，一个账号支持申请多个短信签名。如果你有多个品牌、多个产品或多个业务线需要使用不同的签名，可以分别申请，每个签名独立审核。发送通知时通过API参数指定使用哪个签名，灵活切换。多个签名共享同一个账户余额和套餐条数，方便统一管理和计费。
从注册到发送第一条预警通知，只需三步，3分钟即可完成。
免费注册账号，新用户即送测试额度。完成企业认证后申请短信签名，审核通过即可使用。
获取API密钥，参考文档和代码示例，调用标准RESTful接口。一个接口同时拥有短信、语音、闪信能力。
配置预警规则，对接监控系统或业务系统，开始发送预警通知。管理后台实时查看发送状态和通话时长。